Klarna est un fournisseur de services de paiement suédois. Son rôle est de gérer l’ensemble du processus de ton paiement. Klarna propose des solutions de paiement simples dans plus de 200 000 boutiques en ligne, et plus de 95 millions de clients à travers le monde ont déjà utilisé ces solutions pour gérer leurs paiements de façon sécurisée.

Le service Payer en 3 fois sans frais est un type de crédit permettant d’étaler les coûts de ton achat en 3 versements équivalents.
Chaque versement est automatiquement prélevé sur la carte de débit ou de crédit que tu as renseignée lors du paiement. Le premier versement est prélevé lorsque ta commande est confirmée par Benefit Cosmetics, et le second et le troisième versement sont respectivement programmés 30 et 60 jours plus tard.
Tu as également la possibilité de contrôler ton calendrier de paiement dans l’application Klarna.

Pour utiliser le service Payer en 3 fois sans frais, tu dois être âgé de 18 ans au minimum. Cette option est très populaire, mais il est à noter qu’elle est proposée sous réserve de ta situation financière.

Klarna offre un service unique et basé sur un certain nombre de facteurs, tels que le montant de la commande, l’historique des commandes et la disponibilité des articles. Si tu es âgé de 18 ans ou plus, tu peux améliorer tes chances de profiter du service Payer en 3 fois sans frais en indiquant ton nom et adresse complets, et en utilisant ton adresse de facturation enregistrée comme adresse de livraison.

Toutes les commandes font l’objet d’une évaluation individuelle. Ainsi, le fait d’avoir déjà bénéficié du service Payer en 3 fois sans frais ne garantit pas que tu pourras l’utiliser à chaque commande. De même, si ta demande est rejetée, cela ne signifie pas
qu’elle sera également rejetée pour d’autres commandes.

Les versements associés au service Payer en 3 fois sans frais sont automatiquement prélevés sur la carte de débit ou de crédit que tu as renseignée lors du paiement. Le premier versement est prélevé lorsque ta commande est confirmée, puis les second et troisième versements sont respectivement programmés 30 et 60 jours plus tard. Tu as également la possibilité de contrôler ton calendrier de paiement dans l’application Klarna.

Klarna tentera automatiquement de prélever la somme due associée à ton achat avec le service Payer en 3 fois sans frais chez Benefit Cosmetics sur la carte de débit ou de crédit que tu as renseignée lors du paiement. Si nous ne sommes pas en mesure de prélever ton paiement à la date d’échéance programmée, nous renouvellerons notre tentative automatiquement deux jours plus tard. Si cette dernière tentative échoue, Klarna t’enverra un relevé pour la totalité du montant dû, avec une échéance de 15 jours plus tard. Klarna t’informera de l’échéance du paiement deux jours avant de tenter de le prélever. Tu as également la possibilité de suivre la date d’échéance dans l’application Klarna.
Si tu manques un paiement, tu peux être soumis à des frais de paiement tardifs et te trouver en défaut de paiement, avec pour conséquence de ne plus pouvoir utiliser les services Klarna à l’avenir. Klarna peut continuer à essayer de prélever les montants échus et dus à des dates d’échéance ultérieures, ou te facturer séparément pour le total impayé. Si tu ne paies pas ton achat, Klarna peut faire appel à une société de recouvrement de créances externe. Cette solution est cependant utilisée en dernier recours. Pour plus d’informations sur les frais de paiement tardif, consulte klarna.com/fr

Oui. Il te suffit de te rendre sur l’application Klarna ou de te connecter sur le site Klarna.com/fr pour payer en avance.

Dès que Benefit Cosmetics aura accepté ton annulation ou ton retour, Klarna annulera tous les futurs paiements programmés et remboursera tout montant dû. Cela sera instantanément visible dans l’application Klarna.

Les remboursements sont émis sur la carte de débit ou de crédit que tu as renseignée lors du paiement.