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TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Los presentes Términos y Condiciones proporcionan las condiciones de uso oficiales aplicables al sitio web de Benefit, ubicado en www.benefitcosmetics.com (“Sitio web de Benefit”), en m.benefitcosmetics.com (“versión móvil del Sitio web de Benefit”), al blog de Benefit ubicado en blog.benefitcosmetics.com (“Blog de Benefit”), y las aplicaciones de Benefit (entre otros, microsites de Benefit, redes sociales, como Facebook o Twitter, y las secciones de Valoraciones y Reseñas, y Preguntas y Respuestas) (“Aplicaciones de Benefit”), (de forma conjunta, los “Sitios”). El contenido y los servicios disponibles en los Sitios son proporcionados por Benefit Cosmetics LLC ("Benefit", "nos", "nuestro/a/os/as", "nosotros") y están sujetos a los presentes términos y condiciones. Consulta también nuestra Política de Privacidad, nuestras Normas de la comunidad

y las demás condiciones y políticas que se encuentren en nuestros Sitios relacionadas con determinadas funciones, solicitud de información o promociones. El acceso o uso de los Sitios implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado someterse a los presentes Términos y Condiciones, así como al resto de normas, políticas y condiciones publicadas en los Sitios.

Benefit se reserva el derecho a actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando se realicen modificaciones, la versión revisada se publicará en esta página web y la fecha de "Última actualización" se indicará al final de la misma. Por esta razón, te recomendamos consultar los presentes Términos y Condiciones cada vez que adquieras algún producto de Benefit o utilices los Sitios de algún modo. Al utilizar los Sitios, aceptas los Términos y Condiciones publicados en los Sitios en el momento de acceder al mismo. Te recomendamos que consultes la cláusula de arbitraje detallada a continuación, que establece la resolución mediante arbitraje de cualquier posible conflicto o reclamación contra Benefit. EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE NO TIENES Y RENUNCIAS AL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO MEDIE EN EL CONFLICTO.

Contrato vinculante

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y Benefit. Al utilizar nuestros Sitios, confirmas que eres mayor de edad (mayor de 18 años) y tienes plena capacidad para suscribir los términos, condiciones, obligaciones, declaraciones de garantía y responsabilidades establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como para acatar y cumplir los presentes Términos y Condiciones.

Propiedad intelectual

Todo el material que aparece o es utilizado en nuestros Sitios, entre otros, el nombre y el logotipo de Benefit, imágenes y descripciones de productos, el diseño del Sitio, el aspecto y comportamiento de la interfaz de los Sitios, el texto, gráficos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio, encabezados, marcas registradas, contenidos, la selección y disposición de los mismos, y todos los programas informáticos son propiedad de Benefit y/o a terceros que le han cedido sus derechos, y están protegidos, entre otros, por leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes y marcas de EE. UU. e internacionales. Es posible realizar copias digitales o en papel de parte de los Sitios para realizar pedidos a Benefit y con fines no comerciales. Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso de los materiales de los Sitios, como la reproducción con fines distintos a los indicados anteriormente, la modificación, distribución, reedición, transmisión, exposición pública o manifestación de los mismos, sin el consentimiento previo por escrito por parte de Benefit. Asimismo, queda prohibido el uso de los materiales de los Sitios en relación con cualquier producto o servicio que no sea ofrecido por Benefit y de cualquier forma que preste a confusión entre los clientes o de cualquier forma que suponga un menosprecio o descrédito hacia Benefit.

No está permitido el uso de herramientas de minería de datos, robots o cualquier otra herramienta similar para la recolección y extracción de datos de los Sitios ni el uso de marcos (framing) para enlazar cualquier parte de los Sitios. Del mismo modo, no está permitido eludir los mecanismos incluidos en los Sitios para evitar la reproducción o distribución no autorizada del contenido o de los materiales de los Sitios.

Exclusión de responsabilidad por inexactitudes

En ocasiones, es posible que determinada información publicada en los Sitios contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, los precios o la disponibilidad. Benefit se reserva el derecho a corregir cualquier tipo de error, inexactitudes u omisiones, y a modificar o actualizar la información en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que un usuario haya realizado su pedido).

A pesar de hacer todo lo posible por ofrecer una información precisa en los Sitios, no podemos garantizar la exactitud y fiabilidad de la información, de los datos o de los contenidos de los Sitios. El contenido de los Sitios se proporciona únicamente a efectos informativos. Benefit no será responsable de la precisión, utilidad o disponibilidad de la información transmitida o puesta a disposición a través de los Sitios. La información contenida en los Sitios puede proceder de fuentes diferentes. Consulta la sección "Exclusión de responsabilidad" para conocer más detalles.

Uso apropiado de los Sitios

Aceptas utilizar los Sitios de conformidad con las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, incluida cualquier legislación relacionada con la transmisión de datos técnicos procedente de tu país de residencia y todas las leyes de control de exportación de Estados Unidos. El incumplimiento de cualquiera de las legislaciones anteriores podría resultar en la extinción de los presentes Términos y Condiciones, y podría estar sujeto a sanciones estatales y federales u otras consecuencias legales. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, a investigar el uso que haces de los Sitios con el fin de (a) determinar si has incurrido en el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o (b) para cumplir con las leyes y normativas aplicables, procesos judiciales o solicitudes gubernamentales.

No está permitido el uso de los Sitios de forma alguna que pudiera dañar, saturar, deshabilitar o deteriorar nuestros servidores o redes, o que pueda interferir en el uso y disfrute que otras personas estén haciendo de los Sitios. Queda prohibido el acceso no autorizado a cualquier servicio, cuentas de usuarios y sistemas informáticos o redes, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo. En caso necesario, Benefit podría emprender medidas legales o técnicas para evitar el incumplimiento de la presente disposición y para velar por el cumplimiento de los presentes términos.

Determinadas partes de los Sitios pueden requerir una contraseña para acceder a las mismas. El usuario será responsable de todo acto u omisión que tenga lugar en su cuenta durante el uso de su contraseña. Si el usuario sospecha que alguien ha utilizado su contraseña o su cuenta sin su consentimiento, debe informar a Benefit de forma inmediata. Nos reservamos el derecho a revelar y acceder a cualquier dato que estimemos oportuno, tales como nombres de usuario de las cuentas o cualquier otro dato, para cumplir con las leyes y normativas aplicables o solicitudes gubernamentales legítimas.

Enlaces a sitios web de terceros

En algunas ocasiones, Benefit puede proporcionar enlaces a otros sitios web o aplicaciones (de forma conjunta, los "Sitios web de terceros"), con el objeto de facilitar mayor información al usuario. Asimismo, puede haber enlaces a Sitios web de terceros en el Blog de Benefit y en las Aplicaciones de Benefit. Benefit no controla, aprueba ni se responsabiliza del contenido de los Sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces a Sitios web de terceros no implica ningún tipo de colaboración o relación entre Benefit y el Sitio web de terceros, y Benefit no garantiza, respalda o asume ninguna responsabilidad en relación a la exactitud o integridad del contenido de cualquier Sitio web de terceros. Benefit no es responsable de la actualización o revisión del contenido de los Sitios web de terceros. En caso de acceder a sus contenidos, el usuario lo hará bajo su exclusiva responsabilidad. Los enlaces a los Sitios web de terceros no implican autoridad legal para utilizar los derechos protegidos de terceros reflejados en los enlaces. Al utilizar dichos enlaces, abandonará los Sitios.

Determinadas funciones de los Sitios pueden permitir, por iniciativa del usuario, interacciones entre los Sitios y el sitio web o servicio de terceros ("funcionalidades sociales"). Si el usuario decide utilizar las funcionalidades sociales, la información que publique o proporcione podría aparecer públicamente en los Sitios o en el proveedor de la funcionalidad social en cuestión. De igual forma, la información publicada en plataformas de terceros que hagan referencia al Sitio (por ejemplo, al utilizar un hashtag relacionado con Benefit en un tuit o actualización de estado), dicha publicación podría aparecer en nuestros Sitios de conformidad con los términos del sitio web o servicio de terceros. Asimismo, tanto Benefit como la tercera parte en cuestión podrían tener acceso a determinados datos del usuario y del uso que hace del Sitio y del sitio web o servicio de dicho tercero. Además, Benefit podría recibir datos acerca de ti si otros usuarios del sitio web de un tercero nos permiten acceder a sus perfiles y tú eres una de sus "conexiones" o si la página web, página de perfil o cualquier página similar de tu "conexión" en las redes sociales o en los sitios web o servicios interactivos de terceras partes contiene datos acerca de ti. Los datos recopilados por Benefit a raíz de las funcionalidades sociales están sujetos a la Política de Privacidad de Benefit. Los datos recopilados y almacenados por terceros están sujetos a las prácticas de privacidad de dichos terceros, incluso en los casos en que la tercera parte continúa compartiendo información con nosotros, independientemente del tipo de información compartida y de tus decisiones relativas a lo que compartes con otros usuarios en dicho sitio web o servicio de terceros.

 

Uso de los productos y servicios

Los productos y servicios disponibles en los Sitios, incluidas las muestras que Benefit podría proporcionar, están destinados a un uso personal. Todo el material y la información facilitada por Benefit tiene fines educativos e informativos únicamente. Las declaraciones realizadas acerca de los productos no han sido evaluadas por la Agencia de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA, por sus siglas inglesas) y los resultados indicados, en su caso, podrían no darse en todos los individuos. La información facilitada y productos no tienen como fin diagnosticar, tratar, curar o prevenir cualquier tipo de afección o enfermedad. Todos los productos deben utilizarse estrictamente según sus indicaciones, precauciones o modos de empleo. El usuario siempre debe comprobar que los productos no contienen ningún ingrediente que pueda provocarle una posible reacción alérgica.

El uso de los Sitios no está destinado a sustituir el asesoramiento médico profesional: estos Sitios son únicamente tiendas en líneas destinadas a la venta de productos cosméticos especializados. Te recomendamos que consultes con tu médico o profesional sanitario en relación a los bienes, productos o la información presentes en los Sitios antes de usarlos o de seguir la información que proporcionan. Cualquier cuestión, preocupación o decisión médica relacionada con el posible tratamiento de una afección médica debe ser abordada por tu médico o profesional sanitario. Benefit no ofrece ni pretende ofrecer respuestas a asuntos relacionados con la medicina y estos Sitios no reemplazan la información presente en cualquier fuente médica o procedente de un profesional sanitario. Benefit no se presenta como un profesional sanitario ni esto queda implícito de ninguna forma. Los Sitios no proporcionan de forma intencional prescripciones o tratamientos médicos.

Queda prohibida la venta o reventa de los productos o servicios adquiridos o recibidos de cualquier forma de parte de Benefit. Benefit se reserva el derecho a cancelar o reducir, con o sin previo aviso, la cantidad de cualquier pedido, los productos o los servicios en caso de que, a su discreción, Benefit considere que pueden provocar el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

La Proposición 65 de California es una ley que requiere que las empresas proporcionen advertencias especiales dirigidas a los consumidores de California cuando expongan al público productos que contengan cantidades significativas de sustancias químicas que, según el estado de California, causan cáncer, defectos de nacimiento o daños al sistema reproductivo. En Benefit, nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes, y esperamos que la información ofrecida a continuación les ayude a aclarar sus dudas respecto a sus compras.

Para los productos relacionados con esta página, proporcionamos la siguiente advertencia:

ADVERTENCIA: Este producto contiene sustancias químicas que, según el Estado de California, causan cáncer, defectos de nacimiento o daños al sistema reproductivo.

Información acerca de los colores

A pesar de nuestro empeño por mostrar los colores de los productos con la mayor precisión posible, los colores reales que perciba el usuario dependerán del dispositivo utilizado para visualizar el producto y es posible que no sean precisos.

Política de devoluciones

Para las cuestiones relativas a las compras realizadas en el Sitio web de Benefit, consulta las condiciones aquí.

Es posible cambiar u obtener un reembolso de las compras realizadas en algunas boutiques de Benefit Cosmetics en un plazo de hasta 30 días presentando una prueba de compra válida. En caso de reembolso en efectivo, es necesario presentar el recibo de pago al contado original. Los reembolsos de las compras realizadas con cheques deben realizarse 10 días después de la compra y la contabilización. Las devoluciones realizadas después del periodo de 30 días se efectuarán únicamente en forma de cambios. No se aceptará ninguna devolución después de 45 días de la fecha de compra. Las compras con códigos de promoción o descuentos realizadas en las boutiques de Benefit Cosmetics permiten únicamente cambios. Los productos deben devolverse en un plazo de 30 días después de la compra presentando una prueba de compra válida. El valor de cambio será idéntico al importe de la compra original.

Para las compras realizadas en los espacios Benefit Cosmetics, consulta la política de devoluciones del distribuidor.

Servicios móviles

En la actualidad, no cobramos ningún cargo por el acceso a los Sitios a través del teléfono móvil. Ten en cuenta que las tarifas y tasas normales de tu compañía telefónica, como las tarifas de los mensajes de texto o de datos, se continuarán aplicando.

Exclusión de responsabilidad

BENEFIT OFRECE LOS SITIOS Y SUS CONTENIDOS TAL CUAL Y NO OFRECE NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO DE LOS SITIOS, Y A LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES O LOS PRODUCTOS INCLUIDOS EN LOS SITIOS. DENTRO DE LOS LÍMITES LEGALES, BENEFIT RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER GARANTÍA, POR EJEMPLO, EN TÉRMINOS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. ASIMISMO, BENEFIT NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONAN LOS SITIOS SEA EXACTA, COMPLETA O ACTUALIZADA. BENEFIT NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE LOS DAÑOS QUE PUEDAN DERIVARSE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO DE LOS SITIOS.

Limitación de responsabilidad

SALVO POR LO SEÑALADO PREVIAMENTE EN LA SECCIÓN DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, LA ÚNICA FORMA DE SOLUCIONAR CUALQUIER CONFLICTO CON NOSOTROS RELACIONADO CON EL USO DE LOS SITIOS ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SITIOS. EN CASO DE CONFLICTO REFERENTE AL USO DE LOS SITIOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD O LA RESPONSABILIDAD DE NUESTROS AGENTES, SOCIOS, AFILIADOS O REPRESENTANTES NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO EL IMPORTE TOTAL PAGADO DURANTE EL PERIODO DE UN AÑO POR EL SERVICIO EN CUESTIÓN O EL PRECIO DEL PRODUCTO EN CUESTIÓN.

NI NOSOTROS NI NUESTROS AGENTES, SOCIOS, FILIALES O REPRESENTANTES NOS HACEMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL O EJEMPLAR DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SITIOS. LAS PRESENTES LIMITACIONES SON APLICABLES A LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, FALLO O PROBLEMA DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS, O DAÑOS O PÉRDIDAS COMERCIALES, INCLUSO EN AQUELLOS CASOS EN LOS QUE CONOCÍAMOS O DEBERÍAMOS HABER CONOCIDO LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS O JURIDISCCIONES NO PERMITEN LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, POR LO QUE EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA DE NUESTRAS FILIALES Y SOCIOS ESTARÁ CONDICIONADA POR LOS LÍMITES ESTABLECIDOS POR LA LEY. ESTA DISPOSICIÓN ES APLICABLE EN EL ESTADO DE NUEVA JERSEY.

NO RESPALDAMOS NI SOMOS RESPONSABLES DE LA EXACTITUD O FIABILIDAD DE LAS OPINIONES, DATOS, CONSEJOS O DECLARACIONES QUE APARECEN EN LOS SITIOS. ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EVALUAR LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN, OPINIONES, CONSEJOS U OTROS CONTENIDOS DISPONIBLES EN LOS SITIOS. TE RECOMENDAMOS BUSCAR ASESORAMIENTO PROFESIONAL EN CASO NECESARIO PARA LA EVALUACIÓN DE CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA, OPINIÓN, CONSEJO O CONTENIDO DE LOS SITIOS.

Contenido generado por el usuario

Los usuarios de nuestros Sitios pueden publicar determinados contenidos en nuestros Sitios, como comentarios en el Blog de Benefit, reseñas en la sección de Valoraciones y Reseñas, y preguntas y respuestas en nuestro servicio Preguntas y Respuestas ("Contenido generado por el usuario"). Todo Contenido generado por el usuario debe cumplir con las disposiciones de las Normas de la comunidad. Las Normas de la comunidad componen una parte vinculante de los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, asegúrate de leer atentamente las Normas de la comunidad durante tu visita a los Sitios.

Política de derechos de autor

Si consideras que tu trabajo ha sido copiado de tal forma que constituya una vulneración de tus derechos de autor, debes proporcionar al representante de derechos de autor designado por Benefit (detalles más abajo) la siguiente información por escrito, de conformidad con la Ley de Derechos de Autor "Milenio Digital" (Digital Millennium Copyright Act, DMCA), Título 17, sección 512 y subsiguientes del Código de los Estados Unidos: 1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; 2. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que alegas que ha sido vulnerado; 3. Una descripción completa del material que vulnera tus derechos y su ubicación en los Sitios; 4. Tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; 5. Una declaración en la que afirmes que consideras de buena fe que el uso en cuestión no ha sido autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o por la ley; 6. Una declaración en la que aceptas la jurisdicción del Tribunal del Distrito de Estados Unidos del distrito judicial de tu domicilio o, si resides fuera de Estados Unidos, aceptas la jurisdicción del Tribunal del distrito judicial del domicilio de Benefit, y en la que indiques que aceptarás la notificación del procedimiento de la persona que presentó la notificación o de un representante de dicha persona; y 7. Una declaración donde indiques, bajo pena de perjurio, que la información mencionada es exacta y que estás autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Si recibes dicha notificación, puedes presentar una contranotificación por escrito al representante designado cuya información se encuentra detallada más abajo. Para que dicha contranotificación sea efectiva, debe presentarse por escrito con la siguiente información:

  1. Tu firma electrónica o física;
  2. Identificación del material que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido inhabilitado, así como la ubicación de dicho material antes de que fuese eliminado o se inhabilitara el acceso al mismo;
  3. Una declaración, bajo pena de perjurio, en la que afirmes que consideras de buena fe que el material ha sido eliminado o bloqueado como consecuencia de un error o de una identificación incorrecta del mismo; y
  4. Tu nombre, dirección y número de teléfono, así como una declaración en la que aceptas la jurisdicción del Tribunal Federal del Distrito de Estados Unidos del distrito judicial de tu domicilio o, si resides fuera de Estados Unidos, aceptas la jurisdicción del Tribunal del distrito judicial del domicilio de Benefit, y en la que indiques que aceptarás la notificación del procedimiento de la persona que presentó la notificación sobre material presuntamente vulnerado o de un representante de dicha persona.

Datos del representante designado de Benefit para las reclamaciones relativas a la vulneración de derechos de autor:

  • Representante de derechos de autor
  • Benefit Cosmetics LLC
  • 225 Bush Street, 20th Floor
  • San Francisco, CA 94104
  • Correo electrónico: legal@benefitcosmetics.com

Aviso: Los datos de contacto proporcionados tienen como fin exclusivo notificar a Benefit acerca de presuntas vulneraciones de derechos de autor. Las demás consultas deberán dirigirse al Servicio de atención al cliente, por teléfono en el 800-781-2336, o a través del formulario de contacto en línea.

Indemnidad

Aceptas defender y eximir de toda responsabilidad a Benefit (y sus directivos, consejeros, representantes, filiales, alianzas comerciales, empleados y terceros proveedores de servicios) por todo tipo de demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costes, gastos, obligaciones, daños y perjuicios de cualquier naturaleza, conocidos o no, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que se desprendan de (a) la vulneración de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones; (b) el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones; (c) la vulneración de cualquier ley o derecho de un tercero (entre otros, derechos de autor, de propiedad intelectual o derecho a la intimidad); o (d) cuando se considere que los contenidos que un usuario ha generado en los Sitios han derivado en daños y perjuicios de un tercero. La presente obligación de indemnidad se mantendrá vigente tras la extinción de los presentes Términos y Condiciones y el uso de los Sitios.

Legislación y jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones y todas las cuestiones relativas a su cumplimiento, interpretación, incumplimiento o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, y de los derechos, obligaciones y responsabilidades de las partes se regirán de conformidad con las leyes del Estado de California.

Arbitraje

Aceptas que cualquier conflicto, reclamación o controversia relacionada de cualquier modo con los Sitios se solucionará mediante un arbitraje vinculante. EL ARBITRAJE SIGNIFICA QUE NO TIENES DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO MEDIE EN EL CONFLICTO. Los derechos al intercambio de información antes de la audiencia y el descubrimiento de pruebas, así como los derechos de apelación, pueden ser más limitados que en una demanda ante tribunal. Todo conflicto, sea cual sea su naturaleza, entre el usuario y Benefit derivado del uso y disfrute de los Sitios se interpondrá ante Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS”) para una resolución mediante un arbitraje vinculante según la normativa aplicable del Estado del California, ante un árbitro acordado por ambas partes y seleccionado de conformidad con las reglas de JAMS. Además, se acuerda que, en caso de controversia sobre el alcance de estas disposiciones de arbitraje, la reclamación se presentará ante el árbitro, y no ante un tribunal, para su decisión. Las partes se comprometen a hacerse cargo a partes iguales de las costas derivadas del arbitraje.

TODOS LOS PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SE LLEVARÁN A CABO DE FORMA INDIVIDUAL, QUEDANDO EXCLUIDAS LAS ACCIONES COLECTIVAS, DE CLASE O DE REPRESENTACIÓN. Queda expresamente entendido y aceptado que renuncias a cualquier derecho a presentar una demanda en nombre de un colectivo o en calidad de representante. Esto significa que:

  • Ni tú ni Benefit podéis presentar un reclamación como demandante o miembro de una acción colectiva, de clase o de representación.
  • El árbitro no puede reunir la reclamación de más de una persona en un solo caso, y no puede presidir ninguna acción colectiva, de clase o de representación (a menos que ambas partes acepten cambiar esta disposición).
  • La decisión o el fallo del árbitro en el caso de una persona afecta únicamente a la persona que presentó la reclamación y no se podrá utilizar para resolver otras disputas con otros clientes de Benefit.

Visitantes internacionales y envíos

No nos hacemos responsables de la idoneidad o disponibilidad de los materiales contenidos en los Sitios o de los productos descritos u ofrecidos en los Sitios para su uso en otras jurisdicciones fuera de Estados Unidos, ni de que los presentes Términos y Condiciones sean conformes con las leyes de otros países. Los visitantes que utilicen los Sitios y residan fuera de Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales en la medida que estas sean aplicables. Aceptas no acceder a los Sitios desde aquellos territorios donde los contenidos sean ilegales y aceptas que eres el único responsable de cumplir con la legislación local aplicable.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas de importación, aranceles aduaneros y otros impuestos recaudados por el control de aduanas del país destinatario. Al realizar un pedido en BenefitCosmetics.com, el destinatario del envío será considerado el importador nominal y será responsable de los posibles impuestos de importación, y de cumplir con la legislación y las normativas que regulan el país de destino. Benefit Cosmetics no recauda impuestos o tasas y, a pesar de nuestros amplios conocimientos, no podemos predecir el importe de las posibles tasas que tengas que pagar. Las políticas aduaneras pueden variar mucho entre los distintos países, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con el departamento de aduanas local para obtener más información.

Programa de protección contra el fraude

Como parte de nuestro proceso de tratamiento de los pedidos, controlamos todos los pedidos para evitar fraudes u otros tipos de actividades ilícitas o no autorizadas. Benefit se reserva el derecho a rechazar el tratamiento de un pedido o devolución en caso de sospecha de fraude o de actividad ilícita o no autorizada. En tal caso, Benefit podría rechazar tu pedido o el Servicio de atención al cliente podría llamarte al teléfono proporcionado durante la confirmación del pedido. Asimismo, nos reservamos el derecho a cancelar las cuentas, a rechazar el envío a determinadas direcciones postales o a retener devoluciones o concesiones en caso de sospecha de fraude o de actividad ilícita o no autorizada. Benefit tomará las presentes medidas para proteger a los clientes de Benefit así como a nosotros mismos de fraude o de actividades ilícitas o no autorizadas.

Prohibición de reventa

Los productos y servicios disponibles en los Sitios, incluidas las muestras que Benefit podría proporcionar, están destinados a un uso personal. Queda prohibida la venta o reventa de los productos o servicios adquiridos o recibidos de cualquier forma de parte de Benefit. Nos reservamos el derecho a cancelar o reducir, con o sin previo aviso, la cantidad de cualquier pedido, o a retener devoluciones o concesiones de aquellos clientes que, a nuestra discreción, consideremos que puedan estar presuntamente implicados en actividades de reventa ilícita o provocar el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Algunos de los indicadores de posibles actividades de reventa ilícitas se basan en factores como la frecuencia de los pedidos, la cantidad y el importe.

Comentarios, feedback y colaboraciones

Para Benefit, son muy importantes los comentarios y el feedback sobre los Sitios, sus productos y sus servicios. Toda información, materiales, sugerencias, ideas o comentarios enviados a Benefit no serán considerados como información confidencial, patentada o secreto comercial y, al enviar dicha información, el usuario concede a Benefit una licencia irrevocable e ilimitada para el uso, modificación, reproducción, transmisión, exposición pública y distribución de dicha información con cualquier fin. Salvo por imperativo legal, Benefit no utilizará el nombre completo del usuario relacionado con dicha información, materiales, sugerencias, ideas o comentarios sin su autorización previa por escrito.

Irrenunciabilidad

La incapacidad de Benefit para exigir el estricto cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no implicará la renuncia a los derechos otorgados por dicha disposición. Asimismo, esto no impactará en la capacidad de Benefit de hacer cumplir cualquier otra disposición de los presentes Términos y Condiciones. Aceptas que, independientemente de lo establecido en cualquier estatuto o ley, las reclamaciones derivadas de o relacionadas con el uso de los Sitios o con los presentes Términos y Condiciones deberán interponerse en el plazo de un (1) año desde el momento en que se produce el conflicto o reclamación. De otro modo, se tendrá por extinguido.

Sobre la no práctica de la medicina

Este sitio web no se dedica a la práctica de la medicina. Cualquier información y consejo que aparezca en el sitio web se brinda de forma generalizada y genérica, y no está orientada a la condición individual de ningún paciente. El uso de este sitio web ofrece información sobre el uso de láser con fines estéticos, pero no establece un vínculo entre el proveedor de la atención médica y el paciente. Los servicios sanitarios online y la información médica no pueden reemplazar una relación profesional entre el profesional de la salud y el paciente. Por esta razón, te recomendamos consultar con un profesional para el diagnóstico y el tratamiento de cualquier problema de salud específico. Asimismo, te recomendamos tener en cuenta todo consejo o tratamiento prescrito por un profesional de la salud a partir de tu interpretación del contenido de este sitio web. Los clientes tienen la opción de programar citas a través del uso de terceros que pueden requerir información personal. Para programar la cita, es probable que necesites introducir determinados datos, como tu nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Además, durante la programación de la cita, podemos pedirte que nos informes de los tratamientos estéticos que te interesan. Podemos utilizar la información de tu cita para enviarte un correo electrónico que confirme tu registro en nuestro sitio, responder a tus preguntas o notificarte si hay algún problema con la cita reservada. Si nos das tu consentimiento, también te enviaremos a veces correos electrónicos sobre promociones especiales o newsletters que creemos que pueden interesarte. Cuando introduzcas cualquier dato personal, conserva la información de manera confidencial y en un lugar seguro. El usuario será responsable de toda actividad que tenga lugar en su cuenta.

Divisibilidad del contrato

En caso de que un tribunal o jurisdicción competente considere que alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es nula, ilícita o carente de fuerza ejecutiva, la validez y fuerza ejecutiva de las demás disposiciones continuarán manteniendo su vigencia.

Fecha de entrada en vigor: 9/4/2014

Última actualización: 31/10/2014