Vanliga frågor

Hjälpsida för benebabes

Vanliga frågor


Frågor, kommentarer eller problem?

 

Slappna av, vi finns här för dig! Kontakta oss på mejladressen swedencustomercare@benefitcosmetics.com.


Var kan jag köpa produkter från Benefit Cosmetics?

 

I Sverige kan du köpa Benefit Cosmetics produkter i följande butiker:

Om du vill hitta en butik i närheten kan du kolla in vår butikskarta.


Hur kan jag få jobb hos Benefit Cosmetics?

 

Ha roligt på jobbet! Vi är alltid på jakt efter nya, fantastiska talanger. Vår ständiga globala expansion gör att vi växer fort. Om du är en person som ser möjligheter i stället för problem kan vi ha fantastiska möjligheter för dig.

Besök vår karriärsida för att läsa mer om att arbeta för Benefit.


Kan jag få varuprover?

 

Ibland kan din lokala återförsäljare erbjuda varuprover. Tyvärr skickar vi inte ut varuprover.


Varför har ni slutat sälja min favoritprodukt?

 

Ibland lägger Benefit gamla produkter på hyllan för att kunna lansera nya. Vi vet att det kan vara svårt att säga hejdå. Om det är din favoritprodukt kan du passa på att bunkra upp medan den fortfarande finns och ge de spännande nya skönhetsprodukterna en chans.


Hur lämnar jag tillbaka en produkt?

 

Kontakta återförsäljaren du köpte produkten av och följ deras instruktioner för att återlämna den. Våra återförsäljare är noggrant utvalda och är måna om att erbjuda kundservice av allra högsta kvalitet.


Är Benefits produkter hypoallergena?

 

Benefit testar inte om produkterna är hypoallergena (minst troliga att leda till allergiska reaktioner) eller icke-komedogena (att de inte orsakar finnar och pormaskar), och påstår inte att de är det. Om du är allergisk ber vi dig kontrollera ingredienserna, som anges på produktsidan, och rådfråga din läkare för att avgöra om en produkt passar just din hud.


Är Benefits produkter glutenfria?

 

Benefit Cosmetics utger sig inte för att vara glutenfria, trots att vissa av våra produkter inte innehåller gluten. Vänligen observera att vi inte kan garantera att råmaterial, trots att vi är noga med att spåra det, inte har kommit i kontakt med gluten under tillverkningsprocessen eller hos våra leverantörer. Om du är allergisk ber vi dig kontrollera ingredienserna, som anges på produktsidan, och rådfråga din läkare för att avgöra om en produkt passar just din hud.

Vårt främsta uppdrag och vår plikt är att erbjuda våra kunder säkra produkter av hög kvalitet. Vi är fast beslutna att förtjäna våra kunders förtroende och tillit. LVMH-gruppen och Benefit Cosmetics har som främsta uppdrag och plikt att erbjuda våra kunder säkra produkter av hög kvalitet, och samtidigt uppfylla de högsta kraven och rådande lagstiftning var i världen vi än befinner oss. LVMH har alltid strävat efter att erbjuda produkter av oklanderlig kvalitet.


Testar Benefit sina produkter på djur?

 

Benefit testar inte sina produkter på djur.

Sedan 1989 har parfym- och kosmetikaföretagen i LVMH-gruppen (inklusive Benefit Cosmetics) inte testat några produkter på djur. Detta var rådande praxis långt innan det officiella EU-förbudet från 2013.

Vi brinner för att sätta stopp för djurförsök. Vi har en ledande roll i utvecklingen av alternativa metoder och stöder bland annat den USA-baserade fonden "Fund for Alternatives to Animal Testing". Vi deltar också i studier och validering av nya alternativa tester inom ramverket för det europeiska kosmetikasällskapet Cosmetics Europe. Vi är ett av få företag som har investerat i en egen avdelning för test av råmaterial och ingredienser. På så sätt kan vi säkerställa produkternas goda kvalitet och kundnöjdhet, vilket är vår högsta prioritet.

Vi hoppas att alternativa testmetoder kommer att införas globalt och att samtliga djurförsök kommer att upphöra.


Vem kan jag kontakta om jag vill marknadsföra Benefit Cosmetics i en blogg eller film?

 

Vänligen kontakta swedencustomercare@benefitcosmetics.com för mer information. Tack!


Hur kan jag få mejlutskick från Benefit?

 

Besök benefitcosmetics.com och registrera din mejladress så blir du en i familjen! Ange din mejladress längst ner på sidan och klicka på "registrera". Du blir en av de första som får inbjudningar, erbjudanden, och skvaller om våra nya produkter!


Brows PlayBrows Reco
Back To Top
Tack, raring!