Întrebări frecvente

Ajutor pentru Benebabes

Întrebări frecvente


Întrebări, feedback sau nedumeriri?

 

Relaxează-te! Suntem aici să te ajutăm! Contactează-ne prin e-mail la adresa colaborari@benefitcosmetics.com sau sună-ne oricând la 031 432 8880.


De unde pot cumpăra produse Benefit Cosmetics?

În România, produsele Benefit Cosmetics sunt disponibile în următoarele locaţii:

Pentru a găsi o locație în apropiere, vizitează Detectorul de magazine.


Cum pot lucra pentru Benefit Cosmetics?

 

Relaxează-te! Suntem mereu în căutare de talente noi extraordinare. Extinderea noastră continuă internațională înseamnă că echipele noastre se măresc cu repeziciune și, dacă ești genul de persoană care pune cuvântul „nicio” înainte de „problemă”, atunci se poate să avem oportunități fabuloase pentru tine.

Pentru mai multe informații despre cum te poți alătura echipei Benefit, vizitează pagina noastră de Cariere.


Cum pot primi eșantioane?

 

Din când în când, sunt disponibile eșantioane la distribuitorul tău local. Din păcate, nu trimitem eșantioane la cerere.


De ce nu se mai găsește produsul meu favorit?

 

Din când în când, Benefit retrage produse pentru a face loc unor produse noi. Știm că să spui „buh-buy" nu este întotdeauna ușor. Dacă a fost favoritul tău, fii sigură că te aprovizionezi acum și fii pe fază să beneficiezi de soluțiile extraordinare noi de înfrumusețare pregătite pentru tine.


Cum pot returna un produs?

 

Contactează distribuitorul de la care ai cumpărat produsul și urmează instrucțiunile sale pentru a returna produsul cumpărat. Partenerii noștri distribuitori sunt selectați cu atenție și fiecare are un serviciu de relații cu clienții de înaltă calitate.


Sunt produsele Benefit hipoalergenice?

 

Benefit nu testează și nu pretinde că produsele noastre sunt hipoalergenice (cel puțin că ele nu cauzează o reacție alergică) sau că sunt noncomedogenice (nu provoacă apariția punctelor negre și a comedoanelor). Dacă ai o alergie anume, te rugăm să verifici ingredientele enumerate pe pagina produsului și să contactezi medicul de familie pentru a stabili dacă un produs este potrivit pentru pielea ta.


Sunt produsele Benefit fără gluten?

 

Benefit Cosmetics nu pretinde că produsele sale nu conțin gluten, deși avem produse care nu conțin ingrediente cu gluten. Trebuie reținut faptul că, în ciuda întregii griji pe care o manifestăm cu privire la trasabilitatea materiilor noastre prime, nu putem garanta că materiile prime utilizate nu au intrat accidental în contact cu glutenul în timpul procesului de fabricație la furnizorii noștri. Dacă ai o alergie anume, te rugăm să verifici ingredientele enumerate pe pagina produsului și să contactezi medicul de familie pentru a stabili dacă un produs este potrivit pentru pielea ta.

Misiunea noastră și datoria noastră principală: să garantăm produse sigure, de înaltă calitate, pentru clienții noștri. Fiind angajat în creșterea nivelului de încredere a clienților în produsele noastre, principala misiune și datorie a Benefit Cosmetics grup LVMH este de a furniza produse sigure, de înaltă calitate pentru clienții noștri, respectând cele mai stricte reglementări în întreaga lume. LVMH a făcut mereu eforturi de a furniza produse de calitate impecabilă, ridicată în mod constant.


Benefit testează produsele pe animale?

 

Benefit nu testează produsele noastre pe animale.

Din 1989, companiile Perfumes și Cosmetics ale grupului LVMH (inclusiv Benefit Cosmetics) nu au mai efectuat niciun test pe animale pentru produsele noastre - această regulă a fost implementată înainte de interzicerea oficială stabilită în 2013 de Uniunea Europeană.

Suntem profund angajați în eliminarea testării pe animale. Jucăm un rol de frunte în dezvoltarea unor metode alternative prin susținerea pe care o acordăm „Fondului pentru Alternative la Testarea pe Animale” în Statele Unite ale Americii. Participăm, de asemenea, activ la studii de validare a noilor teste alternative în cadrul asociației europene de cosmetică, Cosmetics Europe. Suntem una dintre cele câteva companii care au investit în crearea propriului nostru departament de testare a materiilor prime și a ingredientelor pentru a asigura în continuare calitatea produselor noastre și satisfacția clienților noștri, ceea ce reprezintă prioritatea noastră fundamentală.

Sperăm că metodele alternative de testare vor fi adoptate în întreaga lume și că testarea pe animale va înceta.


Pe cine pot contacta privitor la prezentarea Benefit Cosmetics pe blogul meu sau într-un videoclip?

 

Pentru mai multe informații, contactează colaborari@benefitcosmetics.com. Mulțumim!


Cum mă pot abona pentru a primi e-mailuri de la Benefit?

 

Abonează-te să primești e-mailuri la adresa BenefitCosmetics.com și te vom trata ca pe un membru al familiei! Este suficient să introduci adresa ta de e-mail în partea de jos a acestei pagini și să faci clic pe „Asociere." Vei fi anunțată prima la apariția produselor noi, invitații la evenimente speciale și oferte exclusive pentru abonații Benefit.


Brows PlayBrows Reco
Back To Top
Mulțumim, frumusețe!