KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir Diperbarui: 2/1/2016
Seperti kata orang, beberapa hal sebaiknya dirahasiakan. Di sini di Benefit Cosmetics (“Benefit”, “kami”), kami sangat M.E.N.G.H.A.R.G.A.I. Kami menghargai kekhawatiran Anda tentang privasi dan ingin memastikan Anda merasa nyaman menggunakan situs web dan aplikasi kami. Inilah detail terpenting di Kebijakan Privasi kami supaya Anda tahu bahwa informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda selama Anda berkunjung dan apa yang kami lakukan dengan informasi tersebut. Kebijakan Privasi ini juga termasuk Safe Harbor Privacy Statement AS – Uni Eropa. Silakan lihat Bagian V untuk detail tambahan.
Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini mengatur informasi yang diberikan kepada Benefit dan komunikasi dari Benefit, termasuk informasi yang Anda berikan kepada kami di situs web Benefit, termasuk tetapi tidak terbatas pada www.benefitcosmetics.com, www.boldisbeautiful.com dan www.benefitboutiques.com (“Situs Web Benefit”), situs web seluler Benefit, di blog Benefit, di aplikasi Benefit (termasuk situs media sosial, seperti Facebook dan Twitter, dan Ratings & Reviews dan Ask & Answer) (“Aplikasi Benefit”), di promosi yang Benefit terlibat di dalamnya, dalam menyelesaikan survei pelanggan, dan informasi yang Anda berikan kepada kami di butik Benefit (toko fisik) (semua mekanisme pengumpulan ini, situs web dan aplikasi, termasuk Situs Web Benefit, situs web seluler Benefit, blog Benefit, Aplikasi Benefit, dan pengumpulan data di butik Benefit, secara bersama-sama disebut sebagai “Situs Benefit”). Kecuali dinyatakan lain pada saat pengumpulan, Kebijakan Privasi ini tidak mengatur informasi atau komunikasi lain yang mungkin menyebut Benefit dengan afiliasi kami, seperti Sephora atau Macy’s. Tindakan Anda menggunakan Situs Benefit merupakan bentuk persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi ini dan persetujuan Anda atas praktik yang dijelaskan oleh Kebijakan Privasi tersebut.
1. Jenis Informasi yang Dikumpulkan.
Kami mengumpulkan dua jenis informasi ketika Anda mengunjungi Situs Benefit: (a) informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dan (b) informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal.
(1) Informasi yang dapat diidentifikasi secara personal.
Informasi yang dapat diidentifikasi secara personal adalah setiap informasi tentang Anda, seperti nama, alamat, nomor telepon, nomor kartu kredit dan informasi tagihan, tanggal lahir, alamat surat elektronik (email), informasi profil, dan riwayat pembelian Anda. Anda memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menentukan apakah Anda akan memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda atau tidak kepada kami, namun jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang kami minta, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan Situs dan layanan Benefit sepenuhnya, melakukan pembelian atau menyelesaikan transaksi.
Jika Anda menggunakan fitur Boi-ing Concealer Shade Finder, gambar Anda tidak dikumpulkan, diproses, atau disimpan oleh Benefit Cosmetics. Gambar Anda disimpan di perangkat Anda saat fitur sedang digunakan dan dihapus saat Anda menutup fitur.
(2) Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal.
Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal bisa jadi berupa informasi teknis atau informasi demografis, seperti usia, jenis kelamin, atau minat Anda. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal TIDAK mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Harap diperhatikan bahwa kami dapat mengaitkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, untuk memberikan rekomendasi yang lebih baik kepada Anda, membantu memastikan keaslian diri Anda atau data atau informasi lain yang dapat Anda berikan, mencegah penipuan, dan memastikan bahwa Situs Benefit memenuhi kebutuhan Anda. Ketika kami mengaitkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, hal tersebut dianggap sebagai “informasi pribadi” atau “informasi yang dapat diidentifikasi secara personal” untuk tujuan Kebijakan Privasi ini. Ini berarti bahwa kami akan menggunakan dan membagikan informasi gabungan ini dengan cara-cara yang dijelaskan di bawah ini, di Bagian III dan IV dari Kebijakan Privasi ini.
II. Praktik Pengumpulan Informasi.
Ketika Anda mengunjungi Situs Benefit, dengan bantuan agen pihak ketiga yang resmi dari kami, kami dapat mengumpulkan informasi secara pasif dan langsung.
(1) Pengumpulan Informasi Secara Pasif.
Kami dapat mengumpulkan informasi secara pasif, saat Anda mengunjungi atau berinteraksi dengan Situs Benefit. Kami menyebut ini pengumpulan “pasif” karena Anda mungkin tidak mengetahui bahwa data ini sedang dikumpulkan saat Anda mengunjungi atau berinteraksi dengan Situs Benefit. Informasi ini dapat terdiri dari hal-hal sebagai berikut: alamat IP pengunjung situs web, informasi terkait alamat IP, sistem Media Access Control address (sistem alamat jaringan), informasi konfigurasi jaringan, informasi perangkat jaringan, tipe dan versi browser plug-in (peramban tambahan), dan sistem operasi.
Satu cara yang kami lakukan untuk mengumpulkan informasi secara pasif adalah melalui cookie atau web beacon. Cookie atau web beacon berfungsi meningkatkan pengalaman Anda menjadi lebih baik ketika mengunjungi Situs Benefit. Walaupun terdengar seperti camilan sore hari, cookie adalah bit informasi elektronik yang dapat ditransfer oleh sebuah situs web ke hard drive (tempat penyimpanan program dan data) konsumen untuk menyimpan catatan kunjungan konsumen tersebut ke suatu situs web. Web beacon adalah kepingan-kepingan data kecil yang dilekatkan dalam gambar pada halaman-halaman situs web. Kami dapat menggunakan cookie atau web beacon untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs Benefit menjadi lebih baik, seperti mengingat Anda saat Anda kembali ke Situs Benefit dan mengingat apa yang telah Anda simpan di Keranjang Belanja Anda, secara anonim melacak minat terhadap dan mengumpulkan informasi agregat tentang Situs Benefit, dan menganalisis pola lalu lintas data di Situs Benefit. Anda mungkin mengatur agar sebagian besar browser (peramban) memberi tahu Anda jika Anda menerima suatu cookie, atau Anda mungkin memilih untuk memblokir cookie dengan browser (peramban) Anda, tapi jika Anda lakukan, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan fitur khusus yang dinikmati oleh pengguna Situs kami lainnya. Beberapa cookie yang kami gunakan dapat berupa flash cookie/Adobe cookie, yang sifatnya lebih berkelanjutan. Cookie ini mungkin tidak dapat dihapus saat cookie Anda dihapus. Periksa browser (peramban) Anda untuk menentukan di mana cookie jenis ini disimpan dan bagaimana cara menghapusnya. Dalam keadaan apa pun, jika Anda menolak cookie kami, Anda mungkin masih dapat menggunakan Situs Benefit, tapi Anda dapat dibatasi untuk menggunakan beberapa fitur.
Kami juga bekerja sama dengan penyedia layanan yang menggunakan cookie dan web beacon untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke Situs Benefit dan ke situs web-situs web lain yang mungkin Anda kunjungi, dan untuk menyampaikan iklan kepada Anda melalui Internet berdasarkan informasi itu. Jika Anda ingin mengetahui lebih lengkap tentang praktik ini, dan mengetahui pilihan Anda berkenaan dengan hal tersebut, kunjungi ini.
Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi mengenai lokasi Anda melalui Situs Benefit jika informasi personal atau informasi tidak personal Anda menunjukkan lokasi geografis tertentu. Informasi ini dapat membantu kami memberikan rekomendasi kepada Anda berdasarkan lokasi Anda, menyampaikan iklan kepada Anda atau mengarahkan Anda ke produk atau layanan yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda dan yang dipasarkan kepada orang-orang di dekat lokasi Anda.
Akhirnya, untuk membantu memudahkan pengiriman konten terkait, kami dapat menggunakan alat analitik data pihak ketiga untuk mengidentifikasi cara para pengguna menggunakan Situs Benefit dan untuk memberikan kepada kami informasi tentang para pengguna kami.
Informasi yang dikumpulkan secara pasif dapat tidak dapat diidentifikasi secara personal atau dapat mengidentifikasi Anda secara personal. Selanjutnya, informasi ini dapat dikumpulkan baik pada saat Anda masuk ke Situs Benefit atau pun tidak. Tujuan pengumpulan data ini adalah untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs Benefit, untuk memastikan terjadinya hal ini kami bermitra dengan pihak ketiga yang menawarkan produk dan layanan yang menarik bagi Anda, untuk memudahkan transaksi atau memenuhi ketentuan-ketentuan suatu perjanjian, atau memastikan bahwa iklan-iklan yang ditawarkan kepada Anda adalah relevan.
(2) Pengumpulan Informasi Secara Langsung.
Kami dapat juga mengumpulkan informasi dari Anda secara langsung, pada saat Anda memberikan data kepada kami melalui Situs Benefit. Informasi ini dapat dikumpulkan dalam contoh-contoh berikut:
- Pembelian. Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs Web Benefit, kami meminta Anda memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, seperti nama, alamat surat elektronik (email), alamat pengiriman/penagihan, nomor telepon, nomor kartu kredit Anda dan tanggal kedaluwarsanya untuk memproses dan melacak pesanan Anda. Kami dapat juga menyimpan catatan pembelian produk oleh Anda.
- Membuat Akun. Ketika Anda membuat sebuah akun di Situs Benefit, kami dapat menanyakan nama lengkap dan alamat surat elektronik (email) Anda. Kami juga meminta Anda membuat kata sandi untuk mengakses akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Anda tidak memerlukan akun untuk melakukan pembelian secara online (daring), tapi Anda perlu membuat akun untuk menggunakan beberapa fitur lain di Situs Benefit, seperti untuk ikut serta dalam fitur Ratings & Reviews. Anda juga dapat membuat akun di Blog Benefit dengan memberikan nama pengguna dan alamat surat elektronik (email) Anda.
- Mendaftar untuk Surat Elektronik (Email) dan Katalog. Anda dapat mendaftar di Situs Benefit dan toko Benefit untuk menerima surat elektronik (email) promosi dari kami yang meliputi informasi terbaru tentang produk-produk baru kami, penawaran-penawaran eksklusif, tips dan trik, dan lainnya. Jika Anda mendaftar untuk surat elektronik (email), kami akan meminta alamat surat elektronik (email) Anda. Kami dapat juga menanyakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal lainnya, seperti nama dan lokasi negara Anda. Jika Anda mendaftar untuk menerima katalog kami, kami dapat menanyakan nama, alamat pos, alamat surat elektronik (email), dan informasi opsional lain mengenai preferensi dan minat Anda.
- Aplikasi Facebook. Ketika Anda menggunakan salah satu aplikasi kami di Facebook, kami akan meminta persetujuan Anda untuk mengakses informasi tertentu yang dapat diidentifikasi secara personal di Facebook, seperti nama, foto profil, jenis kelamin, jaringan, ID pengguna, daftar teman, dan informasi profil Anda lainnya. Tergantung pada aplikasinya, Anda dapat memiliki kesempatan untuk memposting ulasan, pertanyaan, jawaban, dan konten lain pada aplikasi tersebut. Anda dapat mengubah pengaturan-pengaturan tertentu pada aplikasi-aplikasi ini melalui akun Anda dan pengaturan privasi di Facebook.
- Undian, Kontes, dan Promosi. Jika Anda mengikuti suatu undian, kontes, atau promosi lainnya, kami dapat meminta nama, tanggal lahir, alamat surat elektronik (email), negara/negara bagian tempat tinggal Anda, dan informasi demografis lainnya. Kami kadang-kadang dapat menggunakan suatu aplikasi pihak ketiga di Facebook atau situs web pihak ketiga lainnya untuk menyelenggarakan undian, kontes, dan promosi. Dalam kasus demikian, informasi yang Anda berikan akan diserahkan ke pihak ketiga tersebut dan kebijakan privasi mereka akan mengatur penggunaan dan pengungkapan informasi yang Anda berikan.
- Masukan. Jika Anda menghubungi kami untuk memberikan masukan atau pertanyaan tentang Situs Benefit atau salah satu layanan atau produk Benefit, kami dapat menyimpan komunikasi Anda, termasuk segala informasi yang dapat diidentifikasi secara personal yang Anda masukkan dalam masukan atau pertanyaan Anda, supaya kami dapat menanggapi Anda secara efektif.
III. Penggunaan Informasi.
Kami mengumpulkan informasi agar dapat melayani Anda dengan lebih baik dan memberikan pengalaman yang sesuai saat Anda menggunakan Situs Benefit. Berikut ini beberapa contoh cara kami menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda dan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal:
(1) Informasi yang dapat diidentifikasi secara personal.
Kami dapat menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda dalam hal-hal sebagai berikut:
a. untuk memenuhi permintaan Anda, seperti mengirimkan katalog, surat elektronik (email) promosi, atau surat elektronik (email) pemberitahuan kepada Anda, memenuhi dan mengirimkan pesanan Anda, menyampaikan informasi produk-produk, layanan, dan penawaran baru kami kepada Anda, menanggapi komentar, masukan, atau pertanyaan Anda, menghubungi Anda jika diperlukan saat memproses suatu pesanan, dan menghasilkan analisis web guna membuat kompilasi data pengguna untuk tujuan pemasaran. Jika Anda lebih suka untuk tidak menerima surat elektronik (email) promosi dari kami, lihat bagian berjudul “Berhenti” di bawah ini.
b. untuk meminta masukan dan memungkinkan kami untuk mengembangkan, menyesuaikan, dan meningkatkan Situs Benefit dan publikasi serta produk kami menjadi lebih baik;
c. untuk melakukan analisis pemasaran dan mengirimkan survei atau newsletter (nawala) kepada Anda;
d. untuk menghubungi atau memberi tahu Anda tentang Situs Benefit, atau produk, kegiatan, acara, atau penawaran khusus dari kami atau mitra kami; dan/atau untuk menghubungi atau memberi tahu Anda mengenai pemasaran, informasi, pengembangan produk atau tujuan promosi lainnya;
e. untuk selalu melacak pembelian yang Anda lakukan dan/atau untuk memberi tahu Anda tentang produk atau layanan yang kami yakin Anda tertarik dengannya;
f. bila diperlukan, untuk memudahkan atau membantu transaksi antara Anda dan salah satu afiliasi kami atau dengan situs web lain yang terafiliasi atau terkait dengan kami;
g. untuk menghubungi Anda terkait dengan penggunaan Situs Benefit oleh Anda, atau untuk menanggapi surat elektronik (email), penyampaian hal-hal, komentar, permintaan, atau keluhan dari Anda, termasuk permintaan informasi atau pertanyaan kepada dukungan pelanggan tentang produk atau layanan kami;
h. untuk mengaitkannya dengan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal Anda atau informasi demografi dalam rangka memberikan rekomendasi produk atau layanan kepada Anda yang didasarkan pada minat, riwayat pembelian, usia, atau lokasi Anda;
i. untuk menggabungkan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal yang Anda berikan kepada kami dengan informasi personal lain dan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal tentang Anda (seperti informasi demografi dan informasi riwayat pembelian) dari arsip kami dan dari sumber-sumber lain, seperti layanan pembaruan alamat, untuk digunakan bagi rencana pemasaran di masa mendatang dan membantu kami meningkatkan Situs Benefit dan pengalaman berbelanja Anda menjadi lebih baik secara keseluruhan;
j. dalam hal Anda membeli suatu produk atau layanan, kami dapat menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda untuk memproses pesanan Anda, menyelesaikan transaksi atau melakukan layanan purnajual;
k. untuk mengelola Situs Benefit, mengantisipasi dan memecahkan masalah terkait dengan situs-situs ini; untuk menyimpan kontak yang Anda masukkan atau unggah ke daftar kontak Anda agar dapat digunakan dan dilihat secara pribadi oleh Anda;
l. untuk menghubungkan Anda dengan aplikasi eksternal pihak ketiga, seperti ketika Anda membuat akun dengan menggunakan aplikasi eksternal seperti Facebook atau Twitter;
m. untuk menghubungi Anda terkait dengan promosi, undian, atau kontes yang Anda ikuti melalui Situs Benefit; dan
n. untuk tujuan lain yang akan kami beritahukan kepada Anda.
(2) Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal.
Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal digunakan dalam kaitannya dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, dalam rangka melengkapi transaksi, memberikan Anda layanan yang diminta, untuk riset dan pengembangan pasar, atau dengan cara lain sebagaimana diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk menggabungkan informasi yang dapat diidentifikasi secara tidak personal dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal.
IV. Berbagi Informasi.
(1) Informasi yang dapat diidentifikasi secara personal.
Kami akan berbagi informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dengan pihak ketiga seperti tercantum dalam Kebijakan Privasi ini atau atas persetujuan Anda. Di bawah ini adalah contoh-contoh tentang cara kami dapat berbagi informasi yang dapat diidentifikasi secara personal:
a. Kami dapat mengungkapkan informasi kepada pihak ketiga untuk (a) mematuhi hukum atau menanggapi permintaan berdasarkan hukum dan proses hukum, (b) untuk melindungi Benefit, dan agen-agen kami, para pelanggan, dan lain-lain dari tuntutan atau tindakan hukum, termasuk tuntutan penipuan atau untuk melaksanakan perjanjian, kebijakan, dan ketentuan penggunaan kami, atau (c) dengan iktikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk menanggapi suatu keadaan darurat, atau melindungi keselamatan pribadi seseorang.
b. Untuk menyelesaikan pembelian Anda. Jika Anda memilih untuk melakukan pembelian di Situs Benefit, kami dapat mengumpulkan dari Anda nomor kartu kredit, alamat penagihan, dan informasi lain terkait dengan pembelian tersebut, dan kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tersebut untuk menyelesaikan pembelian Anda. Kami dapat juga menyediakan informasi tersebut, atau informasi yang dapat diidentifikasi secara personal lainnya yang disediakan oleh Anda, kepada pihak ketiga non-afiliasi sebagaimana diperlukan untuk menyelesaikan pembelian Anda (misalnya, untuk memproses kartu kredit Anda).
c. Dari waktu ke waktu, Situs Benefit dapat mencakup fitur kolaborasi yang sifatnya mendukung berbagi informasi dengan pengguna yang Anda pilih. Para pengguna itu dapat melihat nama Anda, alamat surat elektronik (email) Anda, informasi yang Anda tambahkan ke profil Anda, dan setiap file yang Anda pilih untuk dibagikan; dan mereka dapat memposting komentar dan mengirimkan surat elektronik (email) kepada Anda.
d. Kadang-kadang kami dapat juga berbagi sebagian daftar alamat pos kami (yang meliputi nama dan alamat pos para pelanggan kami) dengan perusahaan-perusahaan atau organisasi-organisasi lain yang ingin memasarkan produk atau layanan kepada Anda. Kami dapat juga membagikan nama, alamat pos, dan informasi transaksi Anda (termasuk informasi tentang riwayat pembelian Anda namun tidak termasuk informasi pembayaran apa pun) dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, kecuali jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya (lihat bagian “Berhenti” di bawah ini). Selain itu, kami dapat membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda (baik informasi itu sendiri atau digabung dengan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal dan/atau informasi demografi) dengan afiliasi, mitra strategis, agen, pemasar pihak ketiga, atau pihak non-afiliasi lain yang menawarkan produk atau layanan yang kami yakin dapat menjadi minat Anda atau yang memerlukan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda untuk tujuan riset, administrasi dan/atau bisnis internal. Pihak-pihak ini dapat menggunakan informasi ini untuk menghubungi Anda dengan suatu penawaran atau iklan terkait dengan suatu produk atau layanan, atau mereka dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan riset, administrasi, atau bisnis mereka sendiri. Jika Anda tidak ingin kami membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda dengan cara ini, jangan memberikan informasi ini kepada kami. Kami tidak pernah menyewakan atau menjual alamat surat elektronik (email) Anda kepada organisasi-organisasi ini atau kepada pihak ketiga-pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran, tanpa memberi tahu Anda.
e. Situs Benefit dapat juga memuat akses ke situs web jejaring sosial yang dibuat, dimiliki, dan dikendalikan oleh pihak ketiga seperti Facebook.com, dan pertukaran informasi dapat terjadi antara Situs Benefit dan situs web-situs web jejaring sosial ini. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan atau akses pihak ketiga, untuk membeli atau melihat produk atau layanan di situs web pihak ketiga, kami dapat memudahkan pembagian informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal Anda dengan pihak ketiga-pihak ketiga itu. Akan tetapi, harap diperhatikan bahwa penggunaan Anda terhadap layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga atau pembelian Anda atas produk yang ditawarkan oleh pihak ketiga di situs web pihak ketiga tidak semata-mata diatur oleh Syarat dan Ketentuan kami atau Kebijakan Privasi ini dan kami tidak mengendalikan layanan dari pihak ketiga-pihak ketiga itu atau cara mereka menggunakan informasi Anda. Pastikan untuk meninjau ketentuan dan kebijakan privasi pihak ketiga-pihak ketiga itu sebelum menggunakan layanan mereka.
f. Kami dapat diharuskan membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda untuk memenuhi suatu layanan bagi Anda. Misalnya, jika Anda mendaftar di Situs Benefit, kami dapat harus membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dan/atau informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal dengan pihak ketiga untuk memberikan konten kepada Anda yang kami yakin dapat menarik bagi Anda.
g. Kami dapat juga harus berbagi informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda jika Anda memilih untuk mengikuti undian atau kontes agar memenuhi ketentuan dari promosi tersebut. Ini berarti bahwa kami dapat membagikan informasi untuk tujuan penyerahan hadiah atau pengantar pos. Kami juga dapat berbagi informasi Anda dengan sponsor pendukung promosi tersebut atau untuk mempromosikan distribusi hadiah.
h. Kami dapat harus membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga non-afiliasi, agen, atau kontraktor independen yang membantu kami memelihara Situs Benefit dan memberikan layanan administrasi lain kepada kami (termasuk, tetapi tidak terbatas pada penyediaan layanan pelanggan, pemeliharaan dan penganalisisan data, pengiriman komunikasi pelanggan atas nama kami, dan pengumpulan entri, pemilihan pemenang, dan pemenuhan hadiah untuk kontes, undian, dan promosi-promosi lainnya). Kami berusaha memastikan bahwa pihak ketiga non-afiliasi ini tidak akan menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal tersebut untuk tujuan selain menyediakan layanan administrasi yang menjadi tanggung jawab mereka. Karena penyedia layanan pihak ketiga non-afiliasi yang membantu kami mengelola Situs Benefit memiliki akses ke informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dari para pengguna, jika Anda tidak setuju penyedia layanan pihak ketiga non-afiliasi ini memiliki akses ke informasi Anda, jangan mendaftar atau menyerahkan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal kepada kami.
i. Kami dapat membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dalam kaitannya dengan akuisisi, merger, atau penjualan seluruh atau sebagian besar bisnis kami, dengan atau kepada perusahaan lain. Dalam hal demikian, Anda akan menerima pemberitahuan jika data Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang secara substansial berbeda.
j. Kami dapat membagikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dan/atau informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal untuk melacak dan menganalisis informasi statistik mengenai penggunaan dan volume dari para pengunjung dan pelanggan kami serta memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga.
k. Untuk perlindungan dari penipuan dan kepatuhan terhadap hukum, kami dapat mengungkapkan informasi, termasuk informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, yang kami anggap perlu.
(2) Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal.
Kami berhak untuk membagikan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal tentang pelanggan, penjualan, dan lalu lintas kami kepada mitra dan pengiklan kami. Harap diperhatikan bahwa kami dapat membagikan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal Anda ketika informasi tersebut dikaitkan dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dengan cara-cara yang dijelaskan dalam Bagian IV(1) Kebijakan Privasi ini.
V. Informasi tentang Area Publik dari Situs Benefit.
Setiap informasi yang Anda kirimkan di area publik dari Situs Benefit – seperti pada halaman media sosial, komentar pengguna, komentar di blog Benefit, ulasan atau komentar di fitur Ratings & Reviews, pertanyaan atau jawaban di aplikasi Ask & Answer atau forum publik lainnya - tidak akan diperlakukan sebagai rahasia dan dapat diungkapkan secara umum. Ini berlaku pada informasi yang dapat diidentifikasi secara personal, serta informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara personal, jadi harap pertimbangkan posting publik Anda sebelum melakukannya. Selain itu, informasi yang ditampilkan di halaman media sosial akan tunduk pada ketentuan yang mengatur halaman-halaman dan situs web-situs web itu.
VI. Layanan Lokasi.
Aplikasi Benefit dapat meliputi fitur yang dapat memberikan kepada Anda informasi berbasis lokasi jika Anda menyampaikan kepada kami tempat Anda berada (yaitu dengan mengizinkan perangkat seluler Anda untuk mengirimkan lokasi Anda kepada kami). Jika Anda ingin menonaktifkan fitur ini, hubungi penyedia layanan data Anda untuk mendapatkan informasi tentang cara menonaktifkan layanan lokasi di perangkat seluler Anda.
VII. Melindungi Privasi Anak.
Situs Benefit tidak ditujukan bagi anak-anak. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal dari anak-anak, dan tidak satu pun dari Situs Benefit yang dirancang untuk menarik anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia kurang dari 13 tahun telah memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal kepada Benefit, kami akan menghapus informasi yang dapat diidentifikasi secara personal tersebut.
VIII. Melindungi Keamanan Anda.
Keamanan Situs Benefit adalah sesuai dengan standar industri untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda baik secara online (daring) maupun offline (luring). Informasi yang dapat diidentifikasi secara personal disimpan di server (peladen) komputer dalam suatu lingkungan terkendali yang dilindungi sebagaimana mestinya dari penyalahgunaan atau pengungkapan secara tidak sah. Kami menggunakan teknologi yang tersedia dan teknik-teknik lain untuk menerapkan sistem seperti firewall (sistem pelindung informasi), dan/atau enkripsi (pengubahan data menjadi kode) untuk mengamankan transfer data pemasaran.
Pesanan yang diajukan melalui Situs Web Benefit dienkripsi menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL), sebuah standar industri yang digunakan oleh vendor-vendor untuk memastikan keamanan bisnis online (daring). Teknologi ini mengatur dan menggunakan fungsi-fungsi pokok dari pengecekan keaslian, enkripsi data, dan integritas data secara bersama-sama untuk transaksi yang aman.
Kami mengambil langkah-langkah khusus untuk mengamankan informasi pribadi Anda dan karena kata sandi Anda terlindungi, hanya Anda yang dapat mengakses informasi akun Anda. Kami sarankan Anda senantiasa merahasiakan kata sandi Anda dan selalu keluar dari akun Anda serta menutup browser (peramban) Anda ketika selesai berbelanja. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan situs web kami, kirimkan surat elektronik (email) ke privacy@benefitcosmetics.com.
IX. Berhenti
Jika Anda ingin berhenti menerima surat elektronik (email) promosi dari kami, ikuti petunjuk mengenai berhenti berlangganan yang terdapat di bagian bawah setiap surat elektronik (email).
Jika Anda ingin berhenti menerima surat elektronik (email) langsung, surat, pemasaran via seluler, atau pemasaran via telepon dari kami, atau jika Anda lebih menginginkan agar kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, silakan kirimkan permintaan Anda, termasuk nama, alamat surat elektronik (email), alamat jalan, kota, negara bagian, dan kode pos, kepada kami melalui surat elektronik (email) ke privacy@benefitcosmetics.com (gunakan judul surat elektronik (email): Privacy Opt-Out Request (Permintaan Berhenti dari Ketentuan Privasi). Kami tidak bertanggung jawab atas pemberitahuan yang tidak diberi judul atau dikirimkan secara salah, atau tidak memiliki informasi lengkap. Kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu 30 hari sejak tanggal kami menerima permintaan Anda, tapi sementara itu, Anda dapat menerima surat elektronik (email), surat, atau telepon yang telah dijadwalkan sebelumnya dari kami. Ketika Anda telah berhenti, Anda tidak perlu melakukannya lagi.
Meskipun Anda memilih berhenti, harap diperhatikan bahwa Benefit dapat masih menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda (dan mungkin membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan) dengan cara lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
X. Mengubah, Memperbarui, atau Menghapus Informasi Pribadi.
Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi yang dapat diidentifikasi secara personal tertentu (seperti alamat surat elektronik (email), alamat pos, dan metode pembayaran) di Situs Web Benefit dengan menekan tombol “My Account” (Akun Saya) dalam menu di bagian atas setiap halaman di Situs Web Benefit.
XI. Pengiklan Pihak Ketiga.
Kami dapat menggunakan pengiklan, jaringan iklan pihak ketiga, dan perusahaan iklan lain untuk menyajikan iklan pada Situs Benefit. Harap diketahui bahwa perusahaan-perusahaan iklan tersebut dapat mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke Situs Benefit atau situs-situs lain (seperti melalui cookie, web beacon, dan teknologi lain) agar perusahaan-perusahaan iklan tersebut dapat memasarkan produk atau layanan mereka kepada Anda, untuk memantau iklan mana yang telah disajikan ke browser (peramban) Anda, dan halaman web mana yang Anda lihat ketika iklan-iklan tersebut dikirimkan. Jika Anda menginginkan informasi lebih lengkap tentang praktik ini dan mengetahui pilihan-pilihan Anda, silakan klik di sini. HARAP PERHATIKAN BAHWA KEBIJAKAN INI TIDAK MENCAKUP PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI OLEH PERUSAHAAN-PERUSAHAAN IKLAN TERSEBUT.
XII. Transfer Internasional atas Informasi.
Jika Anda setuju untuk memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal kepada kami, Benefit dapat melakukan transfer informasi tersebut ke afiliasi atau anak perusahaannya atau ke pihak ketiga lainnya, lintas batas, dan dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia. Jika Anda berkunjung dari Uni Eropa atau wilayah lain dengan hukum yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data yang berbeda dari hukum AS, harap diperhatikan bahwa Anda sedang mengirimkan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal ke Amerika Serikat yang tidak memiliki hukum perlindungan data yang sama dengan UE dan dengan memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda menyetujui:
- penggunaan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda untuk penggunaan-penggunaan sebagaimana dijelaskan di atas sesuai dengan kebijakan privasi ini; dan
- transfer informasi yang dapat diidentifikasi secara personal Anda ke Amerika Serikat sebagaimana disampaikan di atas.
XIII. Perubahan Kebijakan Privasi Kami.
Karena konten Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu, kami sarankan Anda memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kami akan menampilkan kebijakan yang telah direvisi tersebut di sini, yang akan langsung berlaku seketika. Penggunaan Situs Benefit oleh Anda secara berkelanjutan yang tunduk pada Kebijakan Privasi ini menandakan persetujuan Anda terhadap perubahan kebijakan privasi.
XIV. Pemindahan Hak.
Dalam hal seluruh atau sebagian aset kami dijual atau diambil alih oleh pihak lain, atau dalam hal terjadinya merger, Anda memberikan hak kepada kami untuk memindahkan hak atas informasi yang dapat dan tidak dapat diidentifikasi secara personal yang dikumpulkan melalui Situs-Situs tersebut di atas.
XV. Undang-undang yang Berlaku.
Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum di Negara Bagian California, dengan mengecualikan tanpa penggunaan prinsip-prinsip conflicts-of-law (hukum antar tata hukum) dari hukum California. Harap diperhatikan bahwa penggunaan Situs Benefit oleh Anda dapat tunduk pada hukum lokal, hukum negara bagian, hukum nasional, dan hukum internasional lainnya. Anda secara tegas menyetujui bahwa yurisdiksi eksklusif atas setiap gugatan atau perselisihan dengan Benefit atau yang berkaitan dengan segala hal menyangkut penggunaan Situs Benefit oleh Anda harus diselesaikan di pengadilan negara bagian dan/atau pengadilan federal California, dan Anda selanjutnya menyepakati dan secara tegas menyetujui pelaksanaan yurisdiksi personal di pengadilan California terkait dengan setiap perselisihan tersebut termasuk setiap gugatan yang melibatkan kami, Situs Benefit, afiliasi kami, anak perusahaan, karyawan, kontraktor, pejabat, direktur, penyedia telekomunikasi, dan/atau penyedia konten.
XVI. Hubungi Kami.
Untuk informasi selengkapnya tentang Kebijakan Privasi kami, atau pertanyaan tentang informasi yang dapat telah kami kumpulkan dari Anda, hubungi kami dengan salah satu metode berikut:
Benefit Cosmetics LLC
Legal Department
225 Bush Street
San Francisco, California 94104
Surat elektronik (email): privacy@benefitcosmetics.com
HAK PRIVASI CALIFORNIA ANDA DAN PENGUNGKAPAN JANGAN LACAK
Benefit tidak mendukung pengaturan browser (peramban) Do Not Track (Jangan Lacak) dan saat ini tidak ikut dalam kerangka kerja “Do Not Track” (Jangan Lacak) yang akan memungkinkan kami menanggapi indikasi atau mekanisme lain dari Anda mengenai pengumpulan Informasi yang Dapat Diidentifikasi Secara Personal atau Informasi yang Tidak Dapat Diidentifikasi Secara Personal Anda.
Sejak tanggal 1 Januari 2005, California Civil Code Section 1798.83 (Kitab Undang-undang Hukum Perdata California Bagian 1798.83) mengizinkan para pengunjung kami yang merupakan penduduk California untuk meminta informasi tertentu tentang pengungkapan informasi yang dapat diidentifikasi secara personal oleh Benefit kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Untuk mengajukan permintaan demikian, hubungi kami di alamat yang diberikan di Bagian XIV di atas.
INFORMASI TAMBAHAN BAGI PENGUNJUNG UE
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus informasi pribadi Anda. Anda juga memiliki opsi untuk mencegah pemrosesan data ini. Anda dapat menggunakan hak ini sewaktu-waktu dengan mengirimkan surat elektronik (email) ke alamat berikut:
Bagi Pengunjung Britania Raya (UK)
Benefit Cosmetics
Marconi Building
New Street
Chelmsford, Essex, CM1 1PH
Untuk Pengunjung Prancis:
Benefit Cosmetics
65, avenue Edouard Vaillant
92100 Boulogne Billancourt
France
Serviceclient@benefitcosmetics.com
Terkait dengan data yang dikumpulkan dari pengunjung Prancis, setiap informasi pribadi yang Anda kirimkan ke BENEFIT untuk tujuan layanan tertentu tunduk pada ketentuan Data Protection Act No. 78-17 (Undang-undang Perlindungan Data No. 78-17) tanggal 6 Januari 1978.
Harap melihat Kebijakan Cookie Benefit untuk informasi tambahan tentang cara kami menggunakan cookie.