Bestellungen
Kostenlose Lieferung
Du kaufst ein und wir übernehmen den Versand. Kostenlose Lieferung in Deutschland für Bestellungen über 35€.
Angebote und Promotion Codes
Melde dich für ein BenefitCosmetics.de Konto an und sei unter den Ersten, die über neue Produkte informiert werden, tolle Einladungen und exklusive Angebote erhalten, die es nur für unsere Abonnentinnen gibt. Um spezielle Angebote nutzen zu können ist die Eingabe eines Promotionscodes notwendig. Dies kannst du entweder bei der Zahlung oder während deiner Käufe machen. Das Angebot ist dann automatisch gültig. Die Promotionscodes müssen genau so wie sie stehen eingegeben werden. Pro Bestellung ist nur ein Promotionscode gültig.
Bitte lies dir alle Details bzgl. Promotionscodes gründlich durch, damit du den Geltungszeitraum und die genauen Bedingungen für den Promotionscode kennst. Promotionscodes sind nur auf der BenefitCosmetics.de Seite gültig und gelten nicht in Benefit Boutiquen, BrowBar Beauty Lounges, Countern oder auf anderen Webseiten.
Kostenlose Produktproben
Jeder mag Geschenke, wir auch! Bei allen Bestellungen legen wir dir zwei kostenlose Proben bei. Du kannst deine Proben einfach auswählen und in den Einkaufskorb legen. Wir senden sie dann zusammen mit deiner Bestellung zu dir.
Bezahloptionen
BenefitCosmetics.de akzeptiert Visa- und MasterCard-Kreditkarten als auch PayPal. Wir stehen unter der Nummer 0-800-664-870-35 zu deiner Verfügung.
Sende uns deine Kreditkartendaten niemals via E-Mail, da es keine sichere Methode ist solche Daten zu übermitteln.
Garantiert sicher einkaufen
Du brauchst keine Angst zu haben, bei Benefit Cosmetics kaufst du sicher ein! Unser Ziel ist es dir ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wenn du deine Bestellung online aufgibst werden alle Informationen mit Secure Sockets Layer (SSL) Technologie übermittelt. SSL ist ein anerkannter Industrie Standard, den Onlinehändler benutzen um die Sicherheit ihrer Geschäfte zu garantieren. Das System verbindet die wesentlichen Funktionen der gegenseitigen Authentifizierung, Datenverschlüsselung und Datenintegrität für sichere Transaktionen.
Du kannst die Sicherheit deiner Verbindung auch prüfen indem du dir die untere Ecke deines Browsers bei der Bestellaufgabe anschaust. Wenn dort ein ganzer Schlüssel oder ein geschlossenes Schloss (kommt auf den Browser an) zu sehen ist, dann ist SSL aktiv und der Server ist sicher. Um ganz sicher zu sein kannst du dir auch die URL anschauen, auf einer sicheren Seite ändert sich die Adresse von „http“ zu „https“.
Bei der Angabe einer neuen Lieferadresse wirst du aufgefordert deine Kreditkartendaten erneut anzugeben. Der Vorgang soll dir maximale Sicherheit garantieren.
Geschenkverpackung
Wenn du ein Geschenk an einen Freund (oder dich selbst) versenden möchtest, verpacken wir es gerne für dich in einer schönen Benefit Box inklusive einer Nachricht. Mehrere Artikel einer Geschenkbestellung werden immer in einer Box verpackt!
Klick einfach auf die „Geschenkoption“ während des Check Out Vorgangs. Hier kannst du deine persönliche Geschenknachricht in die bereitgestellte Textzeile eingeben. Eine Gebühr von 3,50 € wird dafür der Bestellung hinzugefügt.
Bestätigung der Bestellung
Eine Bestätigung der Bestellung wird im letzten Schritt des Bestellvorgangs sichtbar. Zusätzlich erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer und eine Zusammenfassung des Einkaufs. Jetzt kannst du dich freuen – dein Einkauf wird bald bei dir sein! Sobald deine Bestellung uns verlassen hat, bekommst du eine weitere E-Mail um den Versand zu bestätigen.
Als registrierter Benutzer kannst du dir den Status deiner Bestellung auch immer hier einsehen.
Stornierung der Bestellung
Du kannst eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach der Bestellaufgabe stornieren. Klicke dazu einfach mit deinem Konto auf Bestellungen und auf die "stornieren" Option. Oder ruf uns unter 0800-66487035 an und wir helfen dir gerne weiter.
Sobald du die Bestätigung via E-Mail erhalten hast, ist die Bestellung im Prozess und kann weder von dir noch von unserem Kundenservice storniert oder geändert werden.
Beschränkte Produkte
Es tut uns sehr leid, aber einige Produkte wie Parfum, BOO BOO ZAP und BAD gal wasserfester Mascara können nur mit der Standardlieferung versendet werden. Hast du die Expresslieferung gewählt, wirst du beim Check Out gebeten diese Artikel aus dem Einkaufskorb zu nehmen.
Höchstabnahme Regelung
Die auf unserer Website erhältlichen Produkte und Dienstleistungen inklusive Produktproben sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Daher ist die maximale Bestellmenge auf 20 verschiedene Produkte und 6 Stück pro Artikel bei jeder Bestellung limitiert.